«تحول دیجیتال» یک ضرورت راهبردی برای صنعت بیمه

توانانیوز ، دکتر لیلی نیاکان، رییس پژوهشکده بیمه، در سخنرانی خود در همایش صنعت بیمه که در روز ۶ آبان همزمان با روز پرستار برگزار شد و توسط روابط عمومی و تبلیغات بیمه کوثر پوشش داده شد، موضعی قاطع در قبال فناوری اتخاذ کرد و اعلام نمود که دیگر بحث انتخاب نیست، بلکه «تحول دیجیتال» یک ضرورت راهبردی برای صنعت بیمه محسوب می‌شود.وی تصریح کرد که بلوغ دیجیتال تنها مسیر ممکن برای تحقق یکپارچگی در فناوری، داده‌ها و اتخاذ تصمیمات هوشمند در حوزه بیمه درمان است.

دکتر نیاکان تأکید کرد که چالش‌های ناشی از تحولات سلامت و تغییر الگوهای بیماری، مدل‌های سنتی بیمه‌گری را تحت فشار قرار داده است و تنها با به‌کارگیری تحلیل داده‌ها، فناوری‌های نوین و فرآیندهای یکپارچه می‌توان به مدیریت بهینه هزینه‌ها دست یافت. وی حکمرانی داده و تقویت فرهنگ داده‌محور را عامل کلیدی در رسیدن به بلوغ دیجیتال و ارتقاء خدمات بیمه‌گزاران دانست.در بخش دیگری از این رویداد،

محسن پورکیانی، دبیرکل سندیکای بیمه‌گران ایران، تصویری نگران‌کننده از وضعیت بیمه‌های تکمیلی ترسیم کرد و آن را تحت “فشار شدید مالی” و “ناپایدار” خواند. پورکیانی دلیل این امر را رقابت‌های ناسالم قیمتی بین شرکت‌ها برشمرد که رشته بیمه را از مسیر حرفه‌ای خود دور کرده و در بلندمدت به کل صنعت آسیب می‌زند.وی با اشاره به اینکه پوشش بیمه تکمیلی شامل تنها حدود ۳۰ درصد از آحاد جامعه است، تأکید نمود که نرخ‌گذاری غیر اصولی و فشارهای هزینه‌ای، این بیمه‌ها را به خودی خود به یک چالش بزرگ برای شرکت‌ها تبدیل کرده است. ایشان همچنین بر لزوم نقش‌آفرینی فعال بیمه‌های بازرگانی در فرآیندهای تصمیم‌گیری کلان حوزه سلامت تأکید کرد و خواستار هماهنگی میان نهادهای حاکمیتی، دولت و شرکت‌های بیمه برای تثبیت این حوزه شد.

زهرا جافری، مدیر سیستم‌ها و نوآوری بیمه کوثر و دبیر اجرایی همایش، با اشاره به سابقه برگزاری این رویداد اظهار داشت که بیمه کوثر به دلیل تلاش برای گسترش روحیه پژوهش‌محوری و ایفای نقشی مؤثر در صنعت، بیش از یک دهه است که این همایش را با همکاری تیم علمی دانشگاه علامه طباطبایی و از طریق فراخوان مقالات در محورهای مشخص، جهت ارتقاء دانش عمومی کشور برگزار می‌کند.همچنین، دکتر رنجپور (مشاور و مدرس صنعت بیمه در درمان)، دکتر مصدق راد (عضو هیئت علمی دانشگاه علوم پزشکی ایران)، دکتر افقی (عضو هیئت علمی دانشگاه علامه طباطبایی)، دکتر نوبهار (مشاور و مدرس صنعت بیمه در درمان) و دکتر صمدی‌نیا (رییس بیمارستان بقیه الله) از جمله مدعوین برجسته‌ای بودند که با سخنرانی‌های خود به تبادل دانش و هم‌افزایی در همایش کمک کردند.